Cookie Policy

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Questa Politica dei Cookie definisce espressamente le modalità con cui Manutan e i suoi partner utilizzano i cookie, così come le vostre possibilità di gestirli.

Manutan si riserva il diritto di adattare o modificare in qualsiasi momento la presente Politica dei Cookie. La versione aggiornata di questa politica è disponibile su questo sito web. Eventuali modifiche saranno portate alla vostra attenzione e applicabili con il vostro consenso.

Cosa sono i cookie e gli altri tracker?

I cookie sono frammenti di dati memorizzati sul vostro dispositivo (computer, tablet, smartphone o altro dispositivo connesso a Internet). Contengono un ID unico che viene assegnato al vostro dispositivo nel momento in cui i siti web sono caricati in un browser. Il cookie consente al sito di “ricordarsi” di voi, delle vostre azioni e delle vostre preferenze (come ad esempio il paese, la lingua, la dimensione del font e altre preferenze di visualizzazione) per un’unica visita (con un “cookie di sessione”) o per più visite (usando un “cookie persistente”). I cookie persistenti restano sul vostro dispositivo fino a che non siano cancellati manualmente o automaticamente. I cookie di sessione restano sul vostro dispositivo fino alla chiusura del browser e sono quindi cancellati automaticamente.

L’uso dei cookie consente a Manutan di garantire ai visitatori una fruizione coerente ed efficiente del sito web e di eseguire le funzioni essenziali.

I cookie possono essere inviati dal sito web di Manutan (“cookie proprietari”) o da terzi, ad esempio quelli che offrono contenuti o forniscono pubblicità o servizi di analisi al sito (“cookie terzi”). I cookie di terzi sono usati e memorizzati in conformità con le Politiche dei cookie di tali terze parti.

Non tutti i cookie contengono informazioni personali ma, qualora lo facciano o qualora siano associati al vostro account o ad altre informazioni di contatto, tratteremo tali informazioni come dati personali in conformità con questa Politica dei Cookie.

Anche i siti web di Manutan e le email HTML inviate da Manutan possono contenere altre tecnologie di tracciamento quali “web beacon” o “pixel.” Si tratta normalmente di piccole immagini trasparenti che forniscono statistiche a Manutan, per scopi simili ai cookie. Sono spesso usati in associazione ai cookie, ma non sono memorizzati allo stesso modo sul vostro computer. Di conseguenza, anche se disabilitate i cookie, i web beacon possono comunque essere caricati, ma la loro funzionalità sarà limitata. Questa Politica dei cookie include tra i “cookie” anche queste tecnologie di tracciamento.

Le finalità dei cookie

Alcuni cookie sono strettamente necessari per motivi tecnici e per permettere di utilizzare i servizi di Manutan; alcuni consentono un’esperienza personalizzata e ottimizzata ai visitatori del sito e agli utenti registrati; altri, forniti da terze parti selezionate, permettono di visualizzare le pubblicità o di migliorare i servizi, consentendo:

di elaborare statistiche e verificare la frequentazione e l’uso dei vari elementi che compongono il nostro sito (sezioni e contenuti visitati, percorsi seguiti), permettendoci di migliorare i contenuti e la fruibilità dei nostri servizi;
di adattare la presentazione dei nostri siti web alle preferenze di visualizzazione del vostro dispositivo (lingua utilizzata, risoluzione del display, sistema operativo utilizzato, ecc.) durante le visite al nostro sito, adeguandosi all’hardware e al software di visualizzazione o lettura del vostro dispositivo;
di memorizzare le informazioni relative a un modulo compilato nei nostri siti web (registrazione o accesso al vostro account) o a prodotti, servizi o informazioni che avete scelto nel nostro sito (servizio sottoscritto, contenuti di un ordine, ecc.);
di permettervi l’accesso ad aree riservate e personali dei nostri siti web, quali il vostro account, grazie a dati identificativi o di altra natura che ci avete previamente comunicato;
di attuare misure di sicurezza
di contare quante volte il contenuto pubblicitario è visualizzato nei nostri spazi, di identificare le pubblicità così visualizzate, il numero di utenti che hanno cliccato su ogni annuncio, consentire di calcolare le somme e redigere statistiche;
di riconoscere il vostro dispositivo durante le navigazioni successive su ogni altro sito o servizio in cui questi inserzionisti o terzi applicano i cookie e, se necessario, adattare tali siti o servizi di terzi o le pubblicità che pubblicano, alla navigazione del vostro dispositivo;
di contare il numero di visualizzazioni e attivazioni dei nostri contenuti pubblicitari su siti/applicazioni di terzi, di identificare il contenuto e detti siti/applicazioni, di stabilire il numero di utenti che ha cliccato su ogni contenuto,
di calcolare le somme dovute agli operatori della catena di distribuzione della pubblicità (agenzia pubblicitaria, rete pubblicitaria, sito/mezzo di distribuzione) e di stilare statistiche,
di adeguare la presentazione dei siti web a quello di reindirizzamento dei contenuti pubblicitari, in base alle preferenze di visualizzazione del vostro dispositivo (lingua usata, risoluzione del display, sistema operativo utilizzato, ecc.) durante le vostre visite ai nostri siti web e secondo l’hardware e il software di visualizzazione e lettura del vostro dispositivo, in conformità con i dati di localizzazione (longitudine e latitudine) che ci sono trasmessi (o che sono trasmessi ai nostri service provider) dal vostro dispositivo con il vostro consenso,
di seguire le navigazioni successive effettuate dal vostro dispositivo su siti web/applicazioni o su altri contenuti pubblicitari nei quali sono presenti i nostri cookie.

Tipi di cookie

Categoria dei cookie

La tabella che segue descrive i tipi di cookie che Manutan utilizza sui suoi siti web.

Categoria di cookie	Finalità
Cookie essenziali	Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disabilitati nei nostri sistemi. Sono generalmente creati in risposta ad azioni che costituiscono una richiesta di servizio, ad esempio l’impostazione di preferenze sulla privacy, il log-in o la compilazione di moduli. Potete impostare il vostro browser in modo da bloccare od essere informati dell’esistenza di questi cookie, ma in tal caso possono essere compromesse alcune sezioni del sito.
Cookie funzionali	Questi cookie sono usati per migliorare e personalizzare la funzionalità del sito web. Possono essere creati da Manutan o da terzi i cui servizi sono utilizzati sulle pagine del nostro sito web. Se non sono accettati, alcuni o tutti i servizi potrebbero non funzionare correttamente.
Cookie per l’analisi delle prestazioni	Questi cookie ci permettono di stabilire il numero di visite e la sorgente del traffico, in modo da misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web. Ci aiutano anche a individuare quali siano le pagine più e meno visitate e di capire in che modo i nostri visitatori navigano sul nostro sito web. Se non accettate questi cookie, non avremo informazioni sulle vostre visite al nostro sito.
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Elenco dei cookie

Qui sotto è riportato l’elenco dei cookie inviati da Manutan e dai suoi partner, insieme alla spiegazione della loro finalità e a un link verso le informazioni di ogni partner relativamente alla sua politica applicabile ai cookie. (ad esempio qui trovi la policy del nostro partner Google)

L’elenco non è esaustivo ma intende piuttosto essere rappresentativo.

Impostazione dei cookie

I visitatori del sito web possono decidere quali cookie installare o meno sul proprio dispositivo in base all'impostazione di preferenza visualizzata nel banner dei cookie e utilizzando la scheda delle impostazioni dei cookie.

Allo stesso modo, possono decidere se installare o meno i nostri cookie sul proprio hard drive, così come possono decidere di cancellarli, seguendo la procedura descritta nella sezione Aiuto del proprio browser.

I visitatori del sito web possono inoltre configurare il proprio browser in modo da accettare o rifiutare di default tutti i cookie o ricevere un notifica sullo schermo per ogni nuovo cookie e decidere se installarlo o meno sul proprio hard drive.

Alcuni esempi per i principali browser:

Per Internet Explorer/Edge™: aprire il menu Strumenti, selezionare Opzioni Internet; cliccare su Privacy, scheda ricerca e servizi, quindi scegliere le opzioni;
Per Firefox™: aprire il menu Strumenti, quindi selezionare Opzioni; cliccare sulla scheda Privacy e scegliere le opzioni;
Per Chrome™: aprire il menu Personalizza (icona della chiave inglese), quindi selezionare Impostazioni; cliccare su Avanzate, poi Impostazioni Contenuto, quindi scegliere le opzioni;
Per Safari™: scegliere Safari > Preferenze e cliccare Sicurezza; clicca Mostra Cookie e quindi scegliere le opzioni;
Per Opera™: aprire il menu Strumenti, quindi selezionare Preferenze; cliccare sulla scheda Avanzate, quindi nella sezione Cookie cliccare su Gestione Cookie; scegliere le opzioni.

Chat

Il nostro servizio di chat prevede che le conversazioni rimangano registrate nel nostro server.

La protezione dei dati e dei pagamenti

Manutan Italia Spa, da sempre attenta ai problemi della Privacy e della sicurezza dei dati dei propri clienti, si avvale del più conosciuto ed affermato protocollo per le transazioni sicure su Web: il Secure Socket Layer (SSL), supportato dai browser di maggiore diffusione. Grazie a questa tecnologia, che utilizza un complesso sistema di crittografia, le informazioni riservate viaggiano su Internet solo in forma criptata, ovvero codificate secondo un complesso algoritmo matematico che ne garantisce l'illeggibilità da parte di chiunque voglia intromettersi durante la comunicazione tra Voi e Manutan. L'invio e la ricezione dei dati in connessione ad un Server Sicuro SSL viene segnalata dai browser con specifici messaggi di avvertimento e con l'indirizzo della pagina caratterizzato dal prefisso "https". Inoltre, i browser più diffusi mostrano un lucchetto chiuso nella parte antecedente all'url della pagina.

Maggiori informazioni

Se si desidera sapere come esercitare i propri diritti riguardo ai propri dati personali o in caso di domande su questa Politica dei Cookie, visitare la pagina della Politica sulla Protezione dei Dati di Manutan disponibile nel nostro sito web.